Il mio mix di conoscenza è fatto di experience design, service design e strategia creativa per la crescita del business. Uso metodi di design thinking e di facilitazione avanzata per collaborare con i team. Con un pizzico di creatività e catalisi.
Gli elementi che popolano la trasformazione di prodotti, processi, brand e servizi sono invisibili e includono molteplici fattori. Proprio come succede alle formule chimiche bisogna miscelarli con tempi, dosi, legami, trovare una formula che funziona più di un’altra, aggiungere il catalizzatore in modo che processi che avverrebbero molto lentamente si concludano in tempi relativamente brevi. Per questo la metafora è di design alchemico, perchè unico. Inizia l'esplorazione.
Porta il tuo servizio alla luce del sole sviluppando le esperienze che contano.
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Crea un servizio progettato nei dettagli, memorabile, misurabile, organico.
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Usa le attività di co-design per trovare soluzioni collaborative a problemi.
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Ogni business ha bisogno di trovare la sua formula di trasformazione vincente. Da dove partire?
Da mappature, idee nuove, decisioni, obiettivi, azioni.
Io porto il mio kit di design per trasformare prodotti, servizi e processi: esperienza, metodi, visione, osservazione, creatività e quel pizzico di catalisi per accelerare i tempi di reazione.
Tu, organizzazione, porti i tuoi fattori distintivi: la tua storia, problemi, esigenze, know-how del mercato e obiettivi.
All’inizio del progetto definiamo un metodo di lavoro: dove sei, dove vuoi andare e come muoverti per ottenere il risultato atteso.
Assieme troveremo la formula perfetta.
Sarà un mix meraviglioso.
Mi piace stare con le persone e creare uno scambio sincero. Il mio approccio è orientato alla comprensione, condito da contaminazione e intuizione.
Non smettere mai di imparare è uno dei miei mantra. Sono un'esploratrice del mondo e trovo interessante tutto ciò che ci circonda.
Insegno ed apprendo in un ciclo continuo di scambio. Insegno in un corso di service design e design thinking in NABA. Di recente ho preso certificazioni per progettazione di e-commerce, per il thinking systemic design, per il design di business e il design thinking con IDEO, IBM ed Acumen.
Amo la fotografia, la musica, il teatro e mi piace passare tempo in natura.
Mi hanno scelto aziende multinazionali e altre altri meno meno famose di cui conta più la storia che il brand.
Questi sono i punti forti che mi distinguono come professionista.
Lavoro con team misti, con reparti aziendale diversi e stakeholder per mettere assieme visioni uniche.
Traduco concetti invisibili in immagini tangibili grazie al mio passato da visual designer.
Capisco su carta le idee essenziali prima di passare alla progettazione al computer.
Talvolta la soluzione ad un problema è da cercare in uno spettro più ampio e con un approccio differente.
Mi piace lavorare in un clima positivo e aperto. Giova al benessere e quindi al risultato.
Le aziende sono fatte di persone e quello che facciamo verrà usato da persone.
Il passaparola è sempre stato il mio biglietto da visita migliore.
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Per curiosi e trasformatori nel mondo di oggi, pillole bisettimanali sul mondo della trasformazione invisibile. Nella tua casella di posta.
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